Returns & Exchanges

返品についての特約に関する事項は以下です。

商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。
商品がお手元に到着してから14日以内に、contact@photocopieu.frまでご連絡ください。

サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合
お受取後14日以内に限り、返品対応が可能です。
お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。
当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後14日以内にcontact@photocopieu.frにご連絡ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件
お客様のもとに商品が到着後、14日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
・商品のタグ・付属品の紛失がある場合
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品

交換は在庫状況によってご対応出来かねる商品もございますのでご了承くださいませ。

到着から14日以上経過した商品はいかなる場合も返品・交換は致しかねます。ご注意ください。